青岛:蛋糕里吃出头发 85度C:具体原因会调查清楚

2017-09-22 16:28来源:未知作者:相山新闻
中心提示:9月2日晚上,市民刘女士在饿了么手机APP上下单,购买了85度C的帕玛森乳酪蛋糕,破费12元。“吃了一口突然在乳酪中看见一根头发,就再也吃不下去了。”刘女士说,自己很喜欢这家店的甜品,算得上是老顾客,如今呈现这样的事情她感到非常失望。
9月2日晚上,市民刘女士在饿了么手机APP上下单,购置了85度C的帕玛森乳酪蛋糕,消费12元。吃了一口忽然在乳酪中看见一根头发,就再也吃不下去了。”刘女士说,本人很喜欢这家店的甜品,算得上是老顾客,现在涌现这样的事件她感到非常扫兴。



随后,刘女士拨打了商家的电话,但是一直无人接听。刘女士于是翻开饿了么应用,在店铺的评论里写上:吃了一口不明毛发,直接想吐了,无限差评,再也不买85度C了。”但迟迟没有得到商家的回复。刘女士希望商家可以给予自己一定的抵偿,以后能保障食物平安。正规的厂家都出这样的卫生问题,我们以后还怎么敢订蛋糕吃?”

信网随后接洽了85度C,工作人员对此表示负疚,固然没有见到实物,但是既然有顾客投诉,门店就会进行处理。店里的蛋糕都是从工厂直接进货,工作人员直接对进货蛋糕进行包装,详细的原因会考察清晰。”工作人员表示,以后会踊跃主动的关注每一位消费者的评估,及时和顾客联系进行协商处理,愿意原价赔偿。

对于此事,青岛市市南区食品药品监视治理局的工作人员说,消费者遇到这种情形,要保存好相关证据,能够与店家协商处理,也可以拨打食药监的电话进行投诉处置。依照《消费者权利维护怯》的划定,要求经营者赔偿损失。”同时,食药局的工作职员表现今后会采取暗查等形式加大监管力度,防止此类现象的产生。

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